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From € 7,25 to € 10,50
Price varies according to the languages required and the technical and reporting requirements of the Project.
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Voz | E-mail | Webchat | Redes Sociais | Skype | WhatsApp
+5 anos de experiência no setor
FCR | Satisfação cliente | TMA | Qualidade | Nº tickets resolvidos | Tempos de login | Volume de chamadas | Tempo Ready
Frequência Universitária ou Superior
Orientação para o cliente | Técnicas de Comunicação Oral e Escrita | Ferramentas de suporte ao negócio | Negociação e Vendas | Gestão de Reclamações | Gestão de tempo
Atendimento e Relação com o Cliente | Gestão de Reclamações | Comunicação com Impacto | Valorização do Cliente | Vendas | Gestão de Objeções | Cybersegurança | Microsoft Excel e PowerPoint | Comunicação Profissional | Inglês | Inteligência Emocional | Empatia